evolutionäre Verbesserung

Eine Veränderung setzt in seiner Gesamtheit und in allen seinen Elementen darauf, nicht sofort unter größten Anstrengungen aus Zustand A in Zustand B zu gelangen (was oft genug auch nicht gelingt). In kleinen Schritten wird das System optimiert, um zunächst sicher A' zu erreichen. Ist A' erreicht, geht es weiter zu A'' usw. Und genau das sollte eine Kanban-Gruppe zunächst auch messen: den ersten kleinen Schritt.

Eine Verbesserung sollte stets mit Metriken gestützt werden, um die Hypothese der Veränderung durch Zahlen zu belegen. Dies bedeutet, dass zu Beginn einer Maßnahme sich Kennzahlen überlegt werden müssen, welche zeigen, ob der gewünschte Effekt durch die Veränderung eingetreten ist. Andernfalls müssen weitere Maßnahmen vorgenommen werden.