The Kickstart Question: What's on your mind?
Was beschäftigt Dich aktuell?
Rede nicht lange um den heißen Brei und komme gleich auf den Punkt. Nutze die Frage, um spezifisch aber auch breit genug zu fragen, um eine tiefe und hilfreiche Unterhaltung vorzubereiten. Sie umgeht den Smalltalk und verhindert die alltägliche Diagnose.
Sie ist außerdem eine tolle Grundlage für das 3P Model.
Coaching for Performance vs. Development
Performance adressiert spezifische Probleme oder Herausforderungen. Es ist wichtig und bedeutsam, denn sie lösen die Alltagsprobleme.
Development geht den Fokus auf die Person oder dessen Probleme, die verhindern, dass die Person die Probleme selbst lösen kann. Diese Unterhaltungen sind wesentlich kraftvoller und bewegen etwas bei der Person. Das 3P Modell hilft dabei, dass Gespräch auf die Entwicklung zu drehen.
3P Modell
Mithilfe dieses Modells kann ein Gespräch so gedreht werden, dass es ein tiefes Verständnis erzeugt und ein selbstständige Problemlösen fördert. Starte mit <Was beschäftig Dich aktuell?>. Egal, was geantwortet wird, kannst Du weiter mit <So, es gibt hier 3 Facetten auf die wir schauen können. Die Projekt-Seite - gibt es irgendwelche Herausforderungen? - oder die Teamseite - irgendwelche Probleme mit einem Teammitglied oder einer anderen Abteilung? - oder die Verhaltensseite - stehst Du Dir irgendwo selbst im Weg? - Wo sollen wir starten?>. Egal was dein Gesprächspartner wählt, es wird eine starke Konversation. Und wenn ihr mit der Diskussion fertig seid, dann nimm einen anderen Punkt und frage <Wenn das ein Ding ist, was wäre hier die Herausforderungen für Dich?>. So wird das Gespräch noch tiefer, robuster und bedeutsamer.
Projects
Stellt den Inhalt einer Situation dar oder das, woran wir gerade arbeiten. Hier wird auch meistens für Performance gecoacht. Diese Gespräche fallen uns meist einfach, denn wir führen sie im Alltag. Die Kunst ist es ein solches Gespräch zu starten und weiterzumachen.
People
Es ist nicht leicht mit anderen Menschen zu arbeiten. Situationen werden meist dadurch noch komplexer, da du - in all deiner Imperfektion, nicht-immer-rational, schlampig, beeinflusst und von sich selbst überzeugt - mit anderen zusammenarbeiten musst.
Du sprichst nicht über Menschen, sondern über deine Beziehung mit ihnen und über deine Rollen in dieser, welche meist nicht deinem Ideal entspricht.
Pattern
Hier schaust Du Dir Verhaltensmuster an und Wege des Arbeitens. Gespräche zur Entwicklung enden meist hier. Sie sind persönlich und herausfordernd, bieten aber einen Platz für Selbsterkenntnis und das Potenzial selbst zu wachsen. Diese Gespräche sind meist sehr selten in Organisationen. Es ist häufig auch nicht angebracht, solche Gespräche zu führen. Meist sind projektfokusierte Gespräche genau das, was gebraucht wird.