Allgemeine Fehler für fehlgeschlagenes Change Management
Nach Kotter gibt es 8 allgemeine Faktoren, welche einen Änderungsprozess behindern.
- zu viel Selbstgefälligkeit erlaubt
- keine entsprechend mächtige Führungskoalition erstellt
- Die Kraft einer Vision unterschätzt
- Vision nicht genügend kommuniziert um den Faktor 10 (100, 1000)
- Blockaden und Hindernisse sind erlaubt, die Vision zu blockieren
- Keine kurzfristigen Siege geplant
- Erfolg zu früh vermeldet
- Vernachlässigung der Verankerung der Änderungen in die Firmenkultur
Konsequenzen
- Neuer Strategien werden nicht gut implementiert
- Anschaffungen schaffen nicht erwartete Synergien
- Neuerstellungen nehmen zu viel Zeit in Anspruch und kosten wesentlich zu viel
- Schrumpfungen kriegen die Kosten nicht unter Kontrolle
- Qualitätsprogramme liefern nicht die gewünschten Ergebnisse