Allgemeine Fehler für fehlgeschlagenes Change Management

Nach Kotter gibt es 8 allgemeine Faktoren, welche einen Änderungsprozess behindern.

  1. zu viel Selbstgefälligkeit erlaubt
  2. keine entsprechend mächtige Führungskoalition erstellt
  3. Die Kraft einer Vision unterschätzt
  4. Vision nicht genügend kommuniziert um den Faktor 10 (100, 1000)
  5. Blockaden und Hindernisse sind erlaubt, die Vision zu blockieren
  6. Keine kurzfristigen Siege geplant
  7. Erfolg zu früh vermeldet
  8. Vernachlässigung der Verankerung der Änderungen in die Firmenkultur

Konsequenzen

  1. Neuer Strategien werden nicht gut implementiert
  2. Anschaffungen schaffen nicht erwartete Synergien
  3. Neuerstellungen nehmen zu viel Zeit in Anspruch und kosten wesentlich zu viel
  4. Schrumpfungen kriegen die Kosten nicht unter Kontrolle
  5. Qualitätsprogramme liefern nicht die gewünschten Ergebnisse